zbulwersowali mnie dzisiaj az do bólu głowy, słuchajcie mam tel w Zetafonie na 36 miesiecy, łączne zobowiązanie to 900 złotych, popsuł się przycisk w tel i byłam dzis w salonie zglosić reklamacje. Telefon wraz z ofertą zamawiałam przez internet i słuchajcie co usłyszałam : Nie przyznamy Pani telefonu zastępczego gdyż nie kupiła Pani u nas telefonu , kupiła go Pani u Konkurencji... O matko myślałam że usiądę ! Chyba Orange to Orange prawda? Po wyjściu stamtąd obeszłam T-mobile , Play i Plusa i Wszędzie by taka sytuacja byłaby załatwiona normalnie z telefonem zastępczym , tylko nie w Orange ! Jutro dzwonie do Powiatowego Rzecznika Praw Konsumenta . Załatwiłabym sobie zapasowy tel no ale że Oni przecież dzieki Nam klientom mają robotę i takie cyrki słyszę to nie popuszczę.
Dodam jeszcze że dzwoniłam do Biura Obsługi i nie umieją mi pomóc , ponieważ oni są tylko centralą telefoniczną i nie mają wiekszych uprawnień ,Masakra
Odpowiedzi
2012-07-24 17:05:14
Po tym, jak telefonicznie przedłużyłam kiedyś swoją umowę z Orange i okazało się,że zostałam zrobiona w bambuko- przeszłam do sieci Play. Po tylu latach co miałam u nich telefon zostałam oszukana i nie dostałam praktycznie żadnych bonusów za przedłużenie umowy..mało tego, kiedy kilkakrotnie powiedziałam konsultantom(którzy telefonicznie probowali mi wcisnąć kolejne super oferty) ,że w Orange dłużej nie zostanę i proszę o jedynie o zachowanie mojego numeru, okazło się na koniec,że przedłużyli mi automatycznie umowę, ponieważ nie złożyłam pisemnie wypowiedzenia- a przy rozmowie z konsultantką pytałam 3 razy czy muszę pisać pismo- powiedziała,że nie i odesłałą mi sms,że dziękują mi za wspólne lata i mój numer od dzis jest "na kartę"! Miałam tyle odkręcania, awanturowania się z nimi, że na samą myśl mam dreszcze, gdybym jednak nie podparła się kilkoma dobrymi radami od znajomego prawnika musiałabym płacić przez kolejne 2 lata za nie swoje błędy! Nigdy więcej do nich nie wrócę i nie chcę mieć z nimi nic do czynienia! Nie wiem czy zrozumiale napisałam,ale aż się zagotowałam jak przeczytałam Twoją historię i przypomniałam sobie zaraz... masakra, nie popuszczaj dziadom!!
2012-07-24 17:24:42
słuchaj masz racje , ja też później prawdopodobnie przeskoczę do Playa , ale już tylko i wyłącznie na kartę, nie warto się wiązać bo rynek się rozwija . Nie popuszczę im , w skali miesiąca płacę 25 złotych ale bywa ze i 3 razy w mies się ładuję , niestety mam na czas a nie na doładowania, czytałam inne fora i tam wyraźnie widać co Orange potrafi , och jaka ja głupia byłam że się połasiłam na telefon za zeta...
2012-07-24 17:47:20
2012-07-24 19:02:57
ja mam dwa telefony i internet w Orange i też mam ich po dziurki w nosie ale niestety tylko oni mają w miarę dobry zasięg na moim zadupiu.płace 40 zl za abon .drugi na kartę a internet 60zł a chodzi jak sam chce .już nawet przestałam na infolinie zgłaszać bo płatna i mnie doili a efektu żadnego
dla mnie to też firma porażka.jak mi się telefon zepsuł to też mi nie naprawili na miejscu tylko musiałam do serwisu 70 km.jechać a mam dwa punkty orange pod nosem :///
Kategorie pytań
-
Antykoncepcja
-
Bezpłodność
-
Choroby i zdrowie
-
Ciuszki dla bobasa
-
Dieta karmiącej mamy
-
Dieta niemowlęcia
-
Dieta przyszłej mamy
-
Edukacja i wychowanie
-
Ginekologia
-
Gry i zabawy
-
Higiena i pielęgnacja
-
Laktacja i karmienie
-
Moda i Uroda
-
Nianie, opiekunki
-
Niemowlęta
-
Noworodki
-
Objawy ciąży
-
Poronienie
-
Poród i Połóg
-
Pozostałe
-
Prawo
-
Prawo i ciąża
-
Przebieg ciąży
-
Rozwój dziecka
-
Sport i Ćwiczenia
-
Sport i ćwiczenia dla mamy
-
Sprzedam
-
Szpitale, lekarze, położne
-
Uwagi i opinie
-
Zabawki i akcesoria
-
Zakupy
-
Zdrowie w ciąży
Pytania o ciąże
- 1 tydzień ciąży
- 2 tydzień ciąży
- 3 tydzień ciąży
- 4 tydzień ciąży
- 5 tydzień ciąży
- 6 tydzień ciąży
- 7 tydzień ciąży
- 8 tydzień ciąży
- 9 tydzień ciąży
- 10 tydzień ciąży
- 11 tydzień ciąży
- 12 tydzień ciąży
- 13 tydzień ciąży
- 14 tydzień ciąży
- 15 tydzień ciąży
- 16 tydzień ciąży
- 17 tydzień ciąży
- 18 tydzień ciąży
- 19 tydzień ciąży
- 20 tydzień ciąży
- 21 tydzień ciąży
- 22 tydzień ciąży
- 23 tydzień ciąży
- 24 tydzień ciąży
- 25 tydzień ciąży
- 26 tydzień ciąży
- 27 tydzień ciąży
- 28 tydzień ciąży
- 29 tydzień ciąży
- 30 tydzień ciąży
- 31 tydzień ciąży
- 32 tydzień ciąży
- 33 tydzień ciąży
- 34 tydzień ciąży
- 35 tydzień ciąży
- 36 tydzień ciąży
- 37 tydzień ciąży
- 38 tydzień ciąży
- 39 tydzień ciąży
- 40 tydzień ciąży