Prosze o pomoc,nie znam sie na tym kompletnie

Mam kamere ale nie wiem czemu filmy po zgraniu ich na laptopa brzydko sie zacinaja,mam program do zmieniania tego i wtedy na kompie filmiki sa ok,ale po nagraniu na plyte albo nie maja glosu,albo tez tna(zacinaja sie) co zrobic zeby normalnie mozna bylo je zgrac na plyty??