2 miesiące temu przedłużaliśmy umowę z tp-orange o internet.przysłali nam firmą kurierską DPD liveboxsa (taki nowy modem do internetu).okazało się,że baba z orange wysłała nam zły model.za 3dni kurier przywiózł drugi drugi modem już prawidłowy.po ten pierwszy przyjechał ten sam kurier ,zapakował go ,podpisałam i załatwione.wczoraj na e-mail po 2 miesiacach dostałam fakturę do zapłacenia 1000zł !!!!!!a okazało się,że paczka z tym pomylonym liveboksem nie dotarła z powrotem do tp-orange. żądają ode mnie potwierdzenia ...ale nie mogę znaleźć.przeszukałam cały dom i karteczki nie ma.i teraz ja mam zapłacić 1tyś zł wartości tego liveboksa ,który zaginął z winy firmy kurierskiej .jestem załamana bo kazdy mi mówi,że bez tego pokwitowania mogę sobie palcem w dupce pogrzebac i będę musiała JA zwrócić te 1000zł .
Odpowiedzi
2012-09-17 14:14:17
A firma DPD, kontaktowałas sie z nimi ? Napewno pamietasz date kiedy to było jak był u Ciebie kurier, Jakis kontakt z nim przez DPD. No nie wiem jak to załatwic teraz
2012-09-17 14:15:16
jedź do firmy kurjerskiej. Podaj swoje dane. Oni mają wszystkie listy przewozowe wprowadzane do systemu. Każda przesyłka która jest przyjmowana na stan-jest rejestrowana. Tam podadzą ci numer przesyłki, powinni też podać pokwitowanie. Musisz się do nich wybrać-i zrobić raban bo to jest kradzież !!!
2012-09-17 14:15:19
niestety, ale jak nie znajdziesz tego papierka to tak może być, zadzwoń jeszcze do DPD że potrzebujesz kopii odbioru kuriera, wymyśl coś nie mówiąc, że paczka zaginęła, może ci coś wyślą o ile kurier oddał potwierdzenie
2012-09-17 14:16:22
Niestety mają rację. Pracuję w firmie kurierskiej tylko UPS. U Nas dowód nadania - te potwierdzenie można znaleźć po adresie, ale do czasu około 1 miesiąca. Potem amba. Podstawą monitorowania przesyłki kurierskiej jest numer dowodu nadania, który znajduje się koło (pod , nad zależy w której firmie)kodu kreskowego. Możesz ewentualnie spróbować złożyć reklamację na infolinii, tylko nie wiem, czy bez numeru przesyłki ktoś Ci pomoże...
2012-09-17 14:21:11
Gówno moga ci zrobić :) maja listy przewozowe wspołpracuje z ta firmą więc mam po tym pojęcie Napisz im odwmoe zapłaty i zawnioskuj dlaczego ."Opisz im dokłądnei sytuacje z kurierem i z ta cała zamotą raz jescze i wyraż na końcu ,że czujesz sie obużona iz,Cibei kosztami obarczyli-w biurze d.p.d każdy odbiór przesyłki czy też nadanie przesyłki jest udokumentowane .Jeśłi masz pytania pisz na priv chetnie ci pomoge ja już nei raz z nimi sie droczyłąm -w iminiu moich poszkodowanych klientów
2012-09-17 14:50:57
Jeśli zdobędziesz numer listu przewozowego i jeśli Kurier dał wszystko jak należy do skanowania, to bez potwierdzenie nadania sprawę załatwisz. Jeśli nie, będziesz miała problem. Nie wiem, jak długo mają archiwizowane dane w DPD. Być może dłużej niż u Nas, to wtedy możesz coś załatwić(w sensie ustalić dowód nadania po adresie). Owszem skany dowodów nadań możesz i po roku podejrzeć, ale jak masz numer przesyłki...
2012-09-17 15:14:06
albo modem dotarł do Orange tylko może nie do tej pani co trzeba! próbowałabym i tu i tu się wybrać i zrobić zadymę!
2012-09-17 16:30:20
Jezu dziewczyny jak ja strasznie się boję....to jest 1tyś złotych.a jeszcze w sobotę zrobiłam test,wyszedł pozytywnie,chyba jestem w ciąży(staraliśmy się ponad rok)a tu takie coś,denerwuję się strasznie...Boże kota dostanę chyba.ale żeby po miesiącu się odezwali,a nie teraz po przeszlo 2 miesiącach.masakra jakaś....skąd ja nawet wezmę 1 000zł.a tu zima za pasem,jeszcze węgiel trzeba dokupić o ogrzewamy sami domek.:-(((((((((((.ja mieszkam koło grudziądza w kujawsko-pomorskim a firma orange była z warszawy a dpd nie wiem dokładnie ale chyba też z warszawy .
2012-09-17 16:47:43
napiszę najpierw do salonu orange-tp.bo mamy internet z neostrady.żeby to było 100zł,ale tu chodzi o 1tyś.to połowa wypłaty mojego męża:-((.jestem taka zdołowana,że szok
Kategorie pytań
-
Antykoncepcja
-
Bezpłodność
-
Choroby i zdrowie
-
Ciuszki dla bobasa
-
Dieta karmiącej mamy
-
Dieta niemowlęcia
-
Dieta przyszłej mamy
-
Edukacja i wychowanie
-
Ginekologia
-
Gry i zabawy
-
Higiena i pielęgnacja
-
Laktacja i karmienie
-
Moda i Uroda
-
Nianie, opiekunki
-
Niemowlęta
-
Noworodki
-
Objawy ciąży
-
Poronienie
-
Poród i Połóg
-
Pozostałe
-
Prawo
-
Prawo i ciąża
-
Przebieg ciąży
-
Rozwój dziecka
-
Sport i Ćwiczenia
-
Sport i ćwiczenia dla mamy
-
Sprzedam
-
Szpitale, lekarze, położne
-
Uwagi i opinie
-
Zabawki i akcesoria
-
Zakupy
-
Zdrowie w ciąży
Pytania o ciąże
- 1 tydzień ciąży
- 2 tydzień ciąży
- 3 tydzień ciąży
- 4 tydzień ciąży
- 5 tydzień ciąży
- 6 tydzień ciąży
- 7 tydzień ciąży
- 8 tydzień ciąży
- 9 tydzień ciąży
- 10 tydzień ciąży
- 11 tydzień ciąży
- 12 tydzień ciąży
- 13 tydzień ciąży
- 14 tydzień ciąży
- 15 tydzień ciąży
- 16 tydzień ciąży
- 17 tydzień ciąży
- 18 tydzień ciąży
- 19 tydzień ciąży
- 20 tydzień ciąży
- 21 tydzień ciąży
- 22 tydzień ciąży
- 23 tydzień ciąży
- 24 tydzień ciąży
- 25 tydzień ciąży
- 26 tydzień ciąży
- 27 tydzień ciąży
- 28 tydzień ciąży
- 29 tydzień ciąży
- 30 tydzień ciąży
- 31 tydzień ciąży
- 32 tydzień ciąży
- 33 tydzień ciąży
- 34 tydzień ciąży
- 35 tydzień ciąży
- 36 tydzień ciąży
- 37 tydzień ciąży
- 38 tydzień ciąży
- 39 tydzień ciąży
- 40 tydzień ciąży